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苦不堪言!网友吐槽双十一规则太复杂,商家直呼我更难

191人参与 |  2019年11月12日 19:24|  作者:   |  评论:0
  摘要  

谁都不会想到,10年前人人期待的双十一在2019年竟会变成每个人都要抱怨上一句的吐槽大会。跟以往忙着加购物车不同,今年消费者则把大部分时间精力集中在了吐槽双十一规则上。"优惠规则设置的这么复杂,看了一上午完全不懂,真是比做数学题还难;双十一痛痛快快满减不就完了,整这么复杂的算术,完全搞不懂价格到底多...

谁都不会想到,10年前人人期待的双十一在2019年竟会变成每个人都要抱怨上一句的吐槽大会。

跟以往忙着加购物车不同,今年消费者则把大部分时间精力集中在了吐槽双十一规则上。

苦不堪言!网友吐槽双十一规则太复杂,商家直呼我更难 合同纠纷 第1张

"优惠规则设置的这么复杂,看了一上午完全不懂,真是比做数学题还难;双十一痛痛快快满减不就完了,整这么复杂的算术,完全搞不懂价格到底多少;为何今年一点也没嗅到双十一划算的味道,活动一年比一年搞得复杂……"

最让人讶异的是,不仅买家吐槽,就连卖家也都怨言不断。众所周知,双十一如果想要获得大量的曝光率,那就必须得花钱买资源位。

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换句话说,也就是那些对推广费用、获客成本不计较的大商家才能够真正毫无顾虑的参加双十一活动。而那些小商家只能干巴巴在边上看着,所以双十一就是大商家的狂欢,小商家却什么都没有。

如果这种情况长此以往,那么消费者就只会认准那些买过的大商家,小商家则落不到一点好处。

当然,不能一杆子打死一船人,在双十一当天自然也有销量爆棚的小商家。但这个销量背后商家除了运营成本之外还付出了很大的代价。

苦不堪言!网友吐槽双十一规则太复杂,商家直呼我更难 合同纠纷 第3张

有商家爆料称,别看双十一那天看着销量挺好,但其实从双十一前半个月开始,顾客就已经在等大促了,很多店铺的总体销量便开始进入了停滞期。同样,节后很长一段时间也是销售停滞期。平均下来,销量跟平常也没有什么区别。

然而对于小商家而言,双十一活动就是集中消费。集中所带来的后果就是物流拥堵爆仓、丢件错投率增加、生鲜坏单率升高、客服服务延迟,顾客投诉高峰也就随之到来了。

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显然,双十一不是全民狂欢,而是数学小王子跟财大气粗商家的狂欢日,好在电商届还有股清流——拼多多。

跟其他平台不同,在拼多多上购物没有各种复杂繁琐的规则,而是简单明了直接降价。这对于商家而言,无疑是降低了营销成本,只要你产品够好,自然能成为C位。

而且拼多多采取的是拼团模式,在原有用户的基础上去进行立方次的增长,大大降低了商家的获客成本。

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最关键的是,其他平台一年只有一次双十一,而拼多多自从把百亿补贴变成常规活动后,天天都是双十一,天天都是全民狂欢日。

双十一的设置本来就是为了让买家省钱,让卖家销量爆棚,如果按照传统电商的玩法,那么这个初心去哪了?

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